Am Tag vor Heiligabend findet sich die Investmentbankerin Zara widerwillig bei einer Hausbesichtigung inmitten einer Gruppe von Fremden wieder. Als ein unwilliger Bankräuber die Gruppe versehentlich als Geiseln nimmt, bricht Chaos aus, es wird viel zu viel preisgegeben, Geheimnisse kommen ans Licht und buchstäblich nichts läuft nach Plan.