Der junge Rettungssanitäter Ollie Cross wird mit dem erfahrenen Sanitäter Rutkovsky zusammengebracht, der ihn in die harte Realität der New Yorker Innenstädte schickt. Inmitten hoher Kriminalitätsraten, Obdachlosigkeit und weit verbreitetem Drogenkonsum beginnt sich Ollies Perspektive auf Leben und Tod zu verändern.