Die Superstar-A-Capella-Gruppe Pentatonix sucht händeringend nach Inspiration für ihr jährliches Weihnachtsalbum, und die Uhr tickt. Zu allem Überfluss sperrt ihr gutmütiger, aber fehlgeleiteter Manager sie versehentlich in eine magische Poststelle. Doch mit Hilfe der Disney-Magie begeben wir uns bald auf eine rasante Reise um die Welt und entdecken Feiertagstraditionen und Inspirationen von Pentatonix-Fans aus aller Welt: von Tokio bis Grenada, von Ghana bis Mexiko und Island.