Starköchin Sophia Grewal steht vor einem Scherbenhaufen: Ihre neu eröffnete Gourmetküche floppt, ihre Beziehung zerbricht – und das alles kurz vor Weihnachten. Um Abstand zu gewinnen und um zur Ruhe zu kommen, reist sie in ein exklusives Skiresort. Doch die Idylle währt nicht lange: Durch ein Missverständnis hält der Chefkoch Ansel sie für die neue Sous-Chefin und bindet sie prompt in die festlichen Küchenvorbereitungen ein.