Nachdem ein Bösewicht den Weihnachtsmann vom Nordpol entführt hat, muss ein E.L.F. (Extremely Large and Formidable) Agent (Dwayne Johnson) mit dem besten Fährtenleser der Welt (Chris Evans) zusammenarbeiten, um den Weihnachtsmann zu finden und Weihnachten zu retten.